Возврат или обмен
Уважаемы покупатели!
Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по адресу указанному в заказе и готовое оплатить и принять товар.
Получателю необходимо проверить соответствие привезенного товара заказанному.
Курьер передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.
Если привезен товар отличается от заказанного, вы можете отказаться от данного товара до момента оплаты. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние видимые недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы можете отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты или в течении 14 дней. Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также можете отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты или в течении 14 дней.
При повторной доставке товара Покупателю оплата услуг доставки не взимается.
Ваши действия, если привезенный товар не подошел:
Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.
Любой товар, который Вам не подошел, не понравился Вы можете вернуть в течении 14 дней или обменять в течении 30 дней если товар не исправен . Все обращения по возврату и обмену товара исполняются быстро и в соответсвии с законодательством РФ («Законе о защите прав потребителя»).
Будьте взаимовежливы и всегда найдется выход из сложной ситуации.
Возврат или обмен, если покупатель самостоятельно забрал заказ из магазина и сам привез его для обмена или возврата.
- Возврат или обмен осуществляется бесплатно.
- Итог: возврат или обмен при условии, если покупатель сам доставляет товар в офис - 0 р.
Возврат или обмен товара при условии, если была осуществлена курьерская доставка.
- Возврат или обмен осуществляется платно - 500 р., также учитывается первоначальная доставка - 500 р.
- Итог: возврат или обмен при условии вывоза техники от клиента - 1000 р.
Возврат или обмен товара при условии покупки под заказ.
- Возврат или обмен осуществляется платно - 500 р., также учитывается первоначальная доставка - 500 р., также доставка со склада - 500 р.
- Итог: возврат или обмен при условии покупки под заказ и одновременно предварительного заказа - 1500 р.